Polityka wysyłki i zwrotu

 Wysyłka

 

Darmowa dostawa:

Przy zamówieniach powyżej 250 PLN.


Szybka dostawa:

Polska: 2 dni robocze

Europa: 2–5 dni roboczych

 

Metody płatności:

Karta kredytowa/debetowa, przelew bankowy, PayPal.

 

 

Zwroty

Polityka zwrotów: 14 dni.

 

Okres zwrotu

 

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić pełną satysfakcję z każdego zakupu.

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony/a, możesz poprosić o zwrot na poniższych warunkach.

 

Warunki zwrotu

Aby zakwalifikować się do zwrotu:

Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś — nieużywany, nienoszony, z oryginalnymi metkami i opakowaniem.

Należy przedstawić dowód zakupu (np. zrzut ekranu).

 

Jak rozpocząć zwrot?

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@avanguardis.com, podając numer zamówienia i szczegóły produktu.

Zwroty muszą zostać zatwierdzone przed odesłaniem produktu.

Niezatwierdzone zwroty nie będą przyjmowane.


Uszkodzone lub błędne produkty

Jeśli zamówienie dotarło uszkodzone, wadliwe lub niezgodne, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@avanguardis.com.

Po weryfikacji zaoferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy).

 

Wymiany

 Chcesz wymienić produkt?

Zwróć oryginalny przedmiot i złóż nowe zamówienie po zatwierdzeniu zwrotu.

 

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię, czy został zatwierdzony.

Jeśli tak:

 Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Bank lub operator karty mogą potrzebować dodatkowego czasu na finalizację transakcji.

 

Jeśli minie ponad 15 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, a środki nie pojawią się na Twoim koncie, skontaktuj się z nami: info@avanguardis.com.